Условия предоставления услуг интернет-магазином shop.tricolor-tv.net:

1. О приеме и обработке заказов

1.1 Размещение заказа
Интернет-магазин оснащен "корзиной для покупок", что делает процесс заказа более удобным. Для совершения покупки Вам нужно:

  • Выбрать понравившейся товар и нажать на кнопку  "купить", для каждого товара (при этом Вы можете выбрать сразу несколько товаров; при переходе из раздела в раздел корзина сохраняет товары, "лежащие" в ней)
  • Закончив выбор, перейти в корзину, используя для этого ссылку  "корзина" и отредактировать при необходимости Ваш заказ, следуя инструкциям.
  • Нажать на кнопку "Оформить заказ".
  • Внимательно заполнить бланк оформления заказа.
  • Поставить галочку в строке "Условия соглашения"​ мною прочитана и я согласен с её условиями. Нажать на кнопку "Продолжить".
  • В пункте Подтверждение заказа, ещё раз проверить и нажать кнопку "Подтвердить заказ".
  • Дождаться звонка или письма менеджера и решить с ним все вопросы по доставке и оплате товара.

1.2. Доступ к информации о Покупателе:

  • Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной;
  • Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно для обеспечения нормальной работы интернет-магазина (например, для отправки уведомлений Покупателю о ходе выполнения заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.

1.3 Обработка заказа

  • После того, как Заказчик разместил заказ, ему приходит счет на электронный адрес, уведомляющий о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина. Менеджер интернет-магазина должен связаться с Заказчиком по оставленным координатам (телефон/электронный адрес).
  • Менеджер интернет-магазина начинает формировать заказ только после того, как получает подтверждение заказа от Заказчика по телефону/электронному адресу.

1.4 Корректировка заказа

  • При формировании заказа менеджер интернет-магазина Компании не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Заказчиком. В случае отсутствия какого-то заказанного товара менеджер обязан предупредить Заказчика и предложить соответствующую замену.

2. Об оплате:

Оплатить заказ можно любым из следующих способов:

  • Наличными денежными средствами – данным способом можно произвести оплату курьеру во время доставки (по Севастополю);
  • Наложенным платежом в отделении "Почта России" в Крыму.

3. О доставке:

  • Доставка и оплата заказа осуществляется согласно Вашего выбора при заказе товара и отображается в счете, который Вы получите после окончательного оформления заказа. Возможно изменение этих пунктов на этапе согласования заказа менеджером интернет-магазина.

3.1 Сроки

  • Сроки доставки заказов зависят от выбранного Вами способа оплаты и доставки заказа и указаны в п. Доставка и оплата.
  • При возможности у организации и заинтересованности у Заказчика, заказ по согласованию сторон может быть доставлен раньше.
  • Заказчик понимает, что у организации может случиться ситуация, при которой на доставку потребуется больше дней, чем указано в п. Доставка и оплата (задержки доставки курьерскими службами, сбои в работе банков при осуществлении переводов и т.д.). При этом организация не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с несвоевременной доставкой заказа.
  • Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. В любом случае, менеджер интернет-магазина Компании и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой и стремятся к выполнению заказа в установленное время.

3.2 Отмена заказа

  • После подтверждения заказа Заказчик не имеет право отменять заказ.  Изменение состава заказа после окончательного подтверждения возможно только в крайних случаях. Не выполнение правил может повлечь, что интернет-магазин не будет обслуживать в дальнейшем этого Заказчика.